K.V.K.K
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (K.V.K.K.)
Melay Butik olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması ile ilgili olarak aşağıdaki bilgileri sunmaktayız.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasından sorumlu veri sorumlusu Melay Butik’tir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslim edilmesi,
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması,
- Pazarlama ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin artırılması ve ürün/hizmet geliştirme.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, internet sitemiz, mobil uygulamamız, sosyal medya kanallarımız, müşteri hizmetleri hattımız ve fiziki mağazalarımız aracılığıyla toplanabilir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kargo şirketleri ve yasal yükümlülükler gereği ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Melay Butik, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanılmaya karşı korunması amacıyla en üst düzeyde güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi gereğince, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesi veya silinmesi taleplerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için info@melaybutik.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilerek, yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.
Melay Butik olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyor ve bu konuda yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmeyi taahhüt ediyoruz.